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Client roi : Connaissez-vous les caractéristiques d’un client roi ?
Le client roi incarne l’apogée de l’ère de la consommation où les attentes des clients ne cessent de croître. Ce client exigeant ne se contente plus d’un simple produit ou service ; il recherche une expérience personnalisée, une qualité irréprochable …
Principes fondamentaux de l’ESS : les 5 clés essentielles à connaître
Aucune entreprise ne peut distribuer l’intégralité de ses bénéfices à ses membres au sein de l’économie sociale et solidaire. Ce principe distingue radicalement ce modèle des sociétés classiques, où la recherche de profit reste prioritaire.La gouvernance démocratique, souvent perçue comme …
Mesurer réputation en ligne : quel premier outil choisir ?
La plupart des individus découvrent l’existence d’un problème de réputation en ligne seulement après en avoir subi les conséquences. Une simple mention, parfois anodine, peut pourtant déclencher une avalanche de réactions inattendues.Dans ce contexte, une démarche proactive repose souvent sur …
Rémunération Geev : méthodes et fonctionnement explicés en détail
Geev, une plateforme de don et de récupération d’objets entre particuliers, a révolutionné le concept du partage. Fondée sur des valeurs de solidarité et d’écologie, l’application permet à ses utilisateurs de donner une nouvelle vie à des objets inutilisés tout …